Eliminar mi cuenta de IslandDex

Desde la aplicación o el sitio

Es el medio más rápido: inicie sesión, abra el menú de su cuenta y elija «Supprimer mon compte» (Eliminar mi cuenta). Para confirmar, deberá escribir supprime mon compte (la frase en francés, exactamente como se muestra).

1. Aplicación: toque su avatar arriba a la derecha y luego «Eliminar mi cuenta».
2. Sitio: haga clic en su nombre arriba a la derecha y luego «Eliminar mi cuenta».

Qué se elimina

• Su cuenta y la información asociada (identificador del proveedor de inicio de sesión, nombre mostrado, dirección de correo electrónico, seudónimo y avatar).
• Sus «me gusta», sus favoritos, sus alertas, los dispositivos registrados para las notificaciones, sus denuncias, sus reclamaciones de nombres de creador, así como sus puntos, su XP, sus días de conexión, su código y sus enlaces de patrocinio, y el historial de sus recompensas. Sus puestos en las clasificaciones desaparecen; los del cuadro de honor mensual se conservan, pero ya no se vinculan a usted («Cuenta eliminada»).
• Sus respuestas a las preguntas sobre su uso y su franja de edad, y el historial de sus generaciones de miniaturas.
• Sus créditos de miniaturas no utilizados (sin reembolso).

Qué se conserva

Los mapas que ha enviado se conservan: dan vida a la comunidad y siguen siendo visibles. Ya no están vinculados a usted y no muestran ningún dato que le concierna. La información publicada por Epic Games (título, nombre del creador de la isla) sigue siendo la de Epic Games. Determinados datos pueden conservarse durante el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, para las compras).

¿Ya no puede iniciar sesión?

Escríbanos desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, indicando el proveedor de inicio de sesión utilizado (Google o Epic Games): contact@kurtystudio.fr. Tramitamos la solicitud en un plazo máximo de un mes. Si su correo electrónico no consta en nuestros servicios, podremos pedirle que vuelva a iniciar sesión para confirmar su identidad.